producten in uw winkelwagen € 0,00 Winkelwagen

U hebt niets in uw winkelwagen.

Algemene voorwaarden

LEVERINGSVOORWAARDEN

Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL heeft het recht haar leverings- en betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. Voor gevolgen van tekstfouten kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden.

UW BESTELLING

Alle bestellingen worden zo spoedig mogelijk verwerkt. Wij verwerken u bestelling binnen 24 uur. Wanneer een levertijd afwijkt van onze algemene voorwaarden dan staat dit vermeld bij het artikel of u krijgt van ons binnen 24 uur op werkdagen bericht. Dit geld voor bestelling geplaatst op maandag t/m vrijdag. Bestellingen geplaatst op zondag worden op maandag verwerkt. Mochten zich technische storingen voordoen, dan is er sprake van overmacht. Uw bestelling zal dan op de eerst volgende werkdag worden verwerkt. Bij vooruitbetaling wordt geleverd zodra wij het geld van uw bestelling hebben ontvangen op onze rekening.

ASSORTIMENT

Indien een bepaald artikel van een kraammand (tijdelijk) niet voorradig is, dan wordt dit artikel vervangen door een vergelijkbaar product dat minimaal dezelfde kwaliteit en verkoopwaarde heeft. Voor overige artikelen krijgt u van ons nader bericht, binnen 24 uur, waarna u zelf kunt bepalen of een ander artikel besteld.

VERWIJDERINGSBIJDRAGE

Bij de aanschaf van veel nieuw electrisch apparatuur betaald u de wettelijk verplichte verwijderingsbijdrage. Deze bijdrage hebben wij reeds in de verkoopprijs verwerkt.

ADRESWIJZIGING

Klanten zijn verplicht Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen. Zolang Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de door u bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd.

BEZORGING

De bestelling worden binnen 24 uur aangeboden aan DHL Post, tenzij er bij het artikel een ander leveringstermijn staat of u van ons een e-mail ontvangt met hierin de leveringstermijn.  Bij 'niet thuis' ontvangt de geadresseerde een kaartje in de brievenbus. Voor het niet binnen 48 uur afleveren van het pakket kan Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL niet aansprakelijk worden gesteld.

BEZORGKOSTEN

Voor het verzendklaar maken, transporteren en bezorgen betaald u slechts een geringe bijdrage in de kosten. Voor pakketten van 0 tot 10 kg € 5,50, pakketten conform tarief DHL met uitzonderingen van actie's. De rembourskosten gelden niet in eventuele kortingen. Voor zendingen naar het buitenland (binnen en buiten de EU), gelden de tarieven van TNT Post, welke na te zoeken zijn op de site van TNT Post (www.tntpost.nl).

BETALING

Voor bedrijven is het mogelijk om op rekening te betalen. Kies dan voor factuur. Na verificatie van de gegevens wordt de bestelling verwerkt. De betalingstermijn is 14 dagen. Bij het niet nakomen van de betalingstermijn behouden wij het recht om de wettelijke rente in rekening te brengen verhoogd met € 10 aanmaningskosten. Bij achterstallige betalingen kan Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL de uitvoering van een bestelling weigeren. Particulieren kunnen betalen door middel van een bankoverschrijving, iDEAL of via PayPal met als omschrijving het artikel en het artikelnummer; zodra het totaalbedrag door ons ontvangen is, wordt uw bestelling verstuurd. Ook kunt u gebruik maken van verzending onder rembours, de extra kosten hiervan zijn voor uw rekening.

VRAGEN EN/OF KLACHTEN

Mocht u vragen of klachten hebben over de door u gekochte artikelen, dan verzoeken wij u om ons hierover per e-mail via klantenservice@geboortegeschenk.nl te berichten. U ontvangt dan zo spoedig mogelijk tijdens werkdagen, maar in ieder geval binnen 24 uur, bericht.

NIET GOED, GELD TERUG

Als klant bent u gerechtigd, binnen 8 dagen na levering, de bestelling aan Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL retour te sturen, mits ongebruikt, voorzien van de originele verpakking en voldoende gefrankeerd. De retourzending dient vooraf aan Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL kenbaar gemaakt te worden via ons telefoonnummer 023-544 29 23 of mobiele telefoon 06- 250 554 88 of een e-mail naar klantenservice@geboortegeschenk.nl. Niet aangemelde retouren zullen niet worden gecrediteerd. Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL behoudt zich het recht voor om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst zijn beschadigd. De retouren dienen gefrankeerd gestuurd te worden naar Bibalou, Rijksstraatweg 165, 2024 DE Haarlem. Wij storten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending uw geld minus de verzendkosten op uw rekening. Indien u uw bestelling tussentijds annuleert dan kunnen eventuele de door ons gemaakte verzend- en administratiekosten in rekening worden gebracht. Deze annuleringskosten bedragen maximaal 13,70 euro en bestaan uit verzendkosten 6,75 euro en administratiekosten 6,95 euro.

PRIVACY Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL vindt het zeer belangrijk dat de door u verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL zal de door u verstrekte persoonsgegevens niet doorgeven of doorverkopen aan andere partijen, met uitzondering van derden die worden ingeschakeld bij de uitvoering van uw bestelling. Bij het plaatsen van een bestelling hebben wij uw naam, het factuur- en afleveradres en uw betalingsgegevens nodig om de bestelling te kunnen uitvoeren. Deze betaalgegevens zullen uitsluitend gebruikt worden om u de aangekochte producten te factureren. Uw gegevens worden intern gebruikt om u op de hoogte te stellen van assortimentswijzigingen, speciale aanbiedingen, verbeteringen aan de website en eventuele andere relevante informatie over Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL. Indien u hier geen prijs op stelt, kunt u dit kenbaar maken door een e-mail te sturen naar info@geboortegeschenk.nl. Voor statistische doeleinden worden bezoekersstatistieken van onze website bijgehouden. Infomatie zoals bezoekersaantallen en bezoekfrequentie worden gebruikt voor intern onderzoek en verbetering van de website. Deze informatie is echter van algemene aard en valt niet te herleiden tot de individuele bezoeker. De identiteit van de bezoeker blijft onbekend.

ONS ADRES

Ons adres is geen bezoekadres. Wij willen graag het vertrouwen bieden van een eerlijke en open organisatie, vandaar dat wij ons niet met een postbusnummer maar met ons vestigingsadres openbaar maken. U kunt alleen langskomen op afspraak. Wij vertrouwen erop dat u ons getoonde vertrouwen respecteerd.

AANSPRAKELIJKHEID

Alle producten die in het assortiment van Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL zijn opgenomen, voldoen aan de strenge eisen waaraan kinder- en babyartikelen moeten voldoen. In geval van klachten kunt u zich altijd wenden tot Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL, waarna wij contact zullen opnemen met de desbetreffende fabrikant. De aansprakelijkheid van de artikelen berust echter altijd bij de fabrikant. Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL sluit hiermee iedere verantwoordelijkheid voor problemen met deze artikelen uit. De inhoud van deze site alsmede de inhoud van alle andere uitingen van Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL op internet is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid, of de inhoud van deze informatie. Bibalou / WWW.GEBOORTEGESCHENK.NL is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden danwel voor de gevolgen van de betreffende informatie.